Điều khoản Dịch vụ

1. Ai là người bán, và các điều khoản này bao gồm những gì?

Người bán là DomaineGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại Cộng hòa Panama. Công ty bán và vận hành Copperstrait: các server, trang web https://copperstrait.com và dashboard. Trong văn bản này, "chúng tôi" chỉ DomaineGoat LLC và "bạn" chỉ chủ tài khoản.

Các điều khoản này ràng buộc bạn từ lúc bạn tạo tài khoản, nạp số dư hoặc sử dụng server. Ba chính sách liên kết có hiệu lực tương đương với các điều khoản này: chính sách hoàn tiền, chính sách quyền riêng tư và chính sách sử dụng chấp nhận được.

2. Ai được thuê server?

• Tài khoản dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên.
• We do not serve residents or companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, nor the occupied regions of Ukraine.
• Cá nhân và công ty bị trừng phạt không thể mở tài khoản, và tài khoản không thể được sử dụng thay mặt họ.
• Bạn phải có khả năng giao kết hợp đồng ràng buộc theo luật nơi bạn sinh sống.

3. Tài khoản của tôi hoạt động thế nào?

Chỉ cần số tài khoản là đăng nhập được; thêm địa chỉ email là tùy bạn. Không cần KYC: bạn không cần tải lên ID, ảnh selfie hay giấy tờ nào, và không cần cung cấp số thẻ hay số điện thoại.

• Ai giữ số tài khoản thì kiểm soát số dư và mọi server trên tài khoản.
• Số tài khoản là chìa khóa vào tài khoản của bạn, nên hãy lưu giữ cẩn thận. Nếu bạn thêm email thì có thể khôi phục được; nếu không, số bị mất là mất luôn.
• Mọi hành động được thực hiện bằng số tài khoản hoặc khóa SSH của bạn đều được tính là của bạn.
• Không ai trong đội ngũ của chúng tôi sẽ hỏi số tài khoản, mật khẩu root hay khóa SSH riêng của bạn, qua email hay trong chat.

4. Tôi thuê chính xác những gì?

Dedicated servers in Asia: one whole physical machine per customer, in the city of your choice, with root access and nothing shared. Bộ xử lý, bộ nhớ và ổ đĩa được dành riêng cho máy của bạn; không ai khác dùng chung.

• Truy cập: Root over SSH from the first minute: add a public key at checkout and password login stays disabled, or leave it out and a temporary root password comes with the server, to be changed when you first log in.
• Hệ thống: Cài Debian, Ubuntu, AlmaLinux hoặc Rocky Linux, hoặc Proxmox VE để chia máy thành các virtual server của riêng bạn. Không có tùy chọn Windows. Image: Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10 và Proxmox VE 9.
• Ổ đĩa: Trên server hai ổ đĩa, hệ thống được mirror bằng software RAID 1 trừ khi bạn yêu cầu bộ phận hỗ trợ, trước khi giao máy, dùng RAID 0 hoặc tách ổ riêng.
• Console: Không cấp cho khách hàng console IPMI hay KVM-over-IP; đội ngũ thực hiện các yêu cầu reboot và cài lại mà bạn gửi trong dashboard.
• Thành phố: Hong Kong, Singapore và Tokyo (Nhật Bản): mọi server ở mọi thành phố, cùng một mức giá.
• Gói: Strait 16 $143.25, Strait 32 $356.25, Strait 32F $828.68, mỗi giá cho 30 ngày. Bộ xử lý, bộ nhớ, ổ đĩa và lưu lượng của mỗi gói có trên trang giá của Copperstrait.
• Điều khoản: Thuê server trong 30 ngày, 3 tháng (91 ngày, giảm 10%), 6 tháng (182 ngày, giảm 20%) hoặc 12 tháng (365 ngày, giảm 30%): thời hạn dài hơn là giá 30 ngày nhân với 3, 6 hoặc 12, trừ đi mức giảm, làm tròn xuống đến cent (Strait 16: $386.77 cho 3 tháng, $687.60 cho 6 tháng, $1,203.30 cho 12 tháng). Gia hạn giữ nguyên thời hạn và giá khởi điểm của bạn trừ khi bạn chọn thời hạn khác cho lần gia hạn tiếp theo trong dashboard.
• Yêu cầu: Dùng dashboard để yêu cầu reboot, cài lại hoặc hủy, và đội ngũ sẽ thực hiện; cài lại sẽ xóa sạch mọi ổ đĩa.

5. Giá và thanh toán hoạt động thế nào?

Giá tính bằng đô la Mỹ và được công bố trên trang giá, cho 30 ngày và cho từng thời hạn dài hơn. Không có phí thiết lập, dù là đơn hàng đầu tiên hay bất kỳ lần gia hạn nào.

• Bạn chỉ thanh toán bằng crypto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Không chấp nhận thanh toán bằng Monero và Lightning.
• Một khoản thanh toán nạp vào số dư trả trước, tối thiểu 25 US$. Sau đó mỗi thời hạn thuê được thanh toán từ số dư đó.
• Khớp chính xác với trang thanh toán: số tiền, địa chỉ và mạng. Coin gửi qua sai mạng có thể không bao giờ đến.
• Phí blockchain của mỗi lần chuyển do bạn trả.
• Mọi khoản thanh toán đến đều được đối chiếu với danh sách trừng phạt công khai của các địa chỉ blockchain; khoản thanh toán từ địa chỉ nằm trong danh sách sẽ không được ghi có.
• Giá mới chỉ áp dụng cho đơn hàng mới. Một thời hạn đã thanh toán giữ nguyên giá đã mua.

6. Khi nào server được chuẩn bị và bàn giao?

Đội ngũ thiết lập máy sau khi thanh toán của bạn được xác nhận, trong vòng 72 giờ, nên không giao ngay lập tức; dashboard theo dõi quá trình cho đến khi địa chỉ IP hiện ra. Thời gian thiết lập: Tối đa 72 giờ kể từ khi xác nhận thanh toán.

Thời hạn của bạn được tính từ lúc bàn giao chứ không phải từ lúc thanh toán. Khi việc chuẩn bị thất bại, không có server nào tồn tại và toàn bộ giá vẫn nằm trong số dư (xem chính sách hoàn tiền). Hãy yêu cầu RAID 0 hoặc các ổ đĩa riêng trước khi server sẵn sàng; sau đó, một bố cục mới cần cài đặt lại.

7. Gia hạn, đình chỉ, hủy và xóa hoạt động thế nào?

Bạn thanh toán trước cho mỗi server từ số dư crypto của mình theo một trong bốn kỳ hạn chọn lúc thanh toán: 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng. Khi bật tự động gia hạn, kỳ hạn đó được tính phí lại theo giá khởi điểm của bạn, trừ khi bạn chuyển lần gia hạn tiếp theo sang kỳ hạn khác trong dashboard; nếu số dư không đủ trả, server sẽ tắt nguồn khi hết kỳ hạn, giữ nguyên ổ đĩa trong 7 ngày, sau đó bị xóa sạch.

• Gia hạn sớm: dashboard nhận gia hạn vào bất kỳ thời điểm nào trong thời hạn.
• Không tự động gia hạn: máy dừng khi hết thời hạn; các ổ đĩa của nó vẫn nguyên vẹn trong 7 ngày.
• Quay lại kịp lúc: gia hạn trong 7 ngày đó sẽ đưa server trở lại như cũ. Quá ngày thứ bảy, các ổ đĩa bị xóa vĩnh viễn.
• Hủy: hủy sẽ trả máy lại và xóa nó; những ngày chưa dùng bị mất.
• Cài đặt lại: các ổ đĩa bị xóa và hệ thống bạn chọn được cài lên chúng.

8. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của tôi?

Bạn. Sao lưu không nằm trong dịch vụ: hãy giữ bản sao dữ liệu của bạn trên một máy khác. Khi một lần cài đặt lại, một lần hủy hoặc thời gian ân hạn 7 ngày đã xóa một ổ đĩa, dữ liệu của nó biến mất. RAID 0 và các ổ đĩa riêng không giữ bản sao, nên một ổ đĩa hỏng sẽ mang dữ liệu của nó theo.

9. Quy tắc về mạng, lưu lượng và email là gì?

• Mỗi server có cổng 1 Gbit/s với hạn mức lưu lượng hàng tháng (Strait 16 20 TB, Strait 32 20 TB, Strait 32F 30 TB), một địa chỉ IPv4 riêng và một IPv6 /64; vượt hạn mức không bao giờ tự động phát sinh hóa đơn. Không bán tuyến tối ưu cho Trung Quốc (CN2).
• Cổng ra 25 bị đóng trên mọi server, vĩnh viễn, để chặn spam; cổng 465 và 587 tới các nhà cung cấp mail vẫn hoạt động.
• Dùng địa chỉ IP của một server cho bất cứ việc gì bị chính sách sử dụng hợp lý cấm là vi phạm các điều khoản này.

10. Tôi được chạy gì trên server?

Chính sách sử dụng hợp lý quyết định, và nó ràng buộc bạn theo các điều khoản này. Bị cấm: spam hoặc gửi email hàng loạt, phishing, malware hoặc điều khiển botnet, DDoS hay các cuộc tấn công khác, quét hoặc brute-force các hệ thống không thuộc sở hữu của bạn, dịch vụ booter hay stresser, carding hoặc gian lận, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em, đào tiền mã hóa, IPTV hoặc phân phối công khai phim, series, nhạc, game hay phần mềm mà bạn không có quyền, và bất kỳ dịch vụ nào dành cho cá nhân hay công ty bị trừng phạt. Tor relay được phép, kể cả exit relay. Trách nhiệm của bạn mở rộng đến từng máy ảo khách và từng người mà bạn cho vào server.

11. Luật nào áp dụng, và điều gì xảy ra với các thông báo bản quyền?

Copperstrait do DomaineGoat LLC vận hành, được thành lập tại Panama và chỉ chịu trách nhiệm trước pháp luật Panama. Datacenter ở mỗi thành phố chịu sự điều chỉnh của luật nơi nó đặt trụ sở. Chúng tôi không xử lý thông báo DMCA hay các thông báo bản quyền nước ngoài khác: luật Panama và lệnh của tòa án Panama là những thứ duy nhất ràng buộc chúng tôi.

Datacenter ở Hong Kong, Singapore hay Tokyo chịu luật tại nơi đặt nó, và thiết bị mạng của nó không do chúng tôi kiểm soát. Chúng tôi chỉ giao hồ sơ khi có lệnh của tòa án Panama. Chính sách quyền riêng tư liệt kê mọi hồ sơ hiện có; không có hồ sơ nào là log kết nối, log lưu lượng hay địa chỉ IP của khách truy cập hoặc khách hàng. Không có nội dung nào trên trang này là tư vấn pháp lý.

12. Khi nào một server bị tạm ngưng, và tôi kháng nghị thế nào?

Chúng tôi chỉ tạm ngưng một server trong hai trường hợp:

• thời hạn của nó hết mà không gia hạn (mục 7);
• nó chạy thứ gì đó mà chính sách sử dụng hợp lý cấm.

Thông báo bản quyền nước ngoài, trong đó có DMCA, không được xử lý; luật Panama và lệnh của tòa án Panama quyết định. Spam, phishing, malware, điều khiển botnet, tấn công và tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em đều bị cấm và dẫn đến đình chỉ. Dashboard hiển thị server bị tạm ngưng là suspended. Số ngày còn lại trên một server bị dừng vì vi phạm không được credit, vì chỉ các trường hợp trong chính sách hoàn tiền mới được credit. Kháng nghị gửi qua email tới [email protected], kèm địa chỉ IP của server và mã tham chiếu ORD-… của nó. Hủy các server của bạn sẽ chấm dứt hợp đồng bất cứ khi nào bạn muốn.

13. Cam kết mức độ sẵn sàng nào?

Không cam kết con số uptime nào. Bảo trì, lỗi phần cứng, mạng của datacenter hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi đều có thể làm dừng một server. Không cam kết chống DDoS nào ngoài những gì mạng của datacenter tự áp dụng. Nếu bộ phận hỗ trợ không thể khôi phục một server bị lỗi, số ngày mất của nó được credit vào số dư của bạn. Các gói, thành phố và hệ thống có thể được thêm hoặc rút cho đơn hàng mới; thời hạn đã thanh toán không bị ảnh hưởng.

14. Dịch vụ đi kèm bảo hành gì?

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy theo mức sẵn có", không bảo hành rằng một server phù hợp với mục đích cụ thể nào. Chúng tôi cũng không hứa rằng các dịch vụ khác sẽ chấp nhận địa chỉ IP của nó. Các cơ sở dữ liệu định vị địa lý cũng có thể ánh xạ địa chỉ đó tới một thành phố hay quốc gia không như mong đợi.

15. Trách nhiệm pháp lý được giới hạn thế nào?

Trong phạm vi luật Panama cho phép, chúng tôi loại trừ trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả, lợi nhuận bị mất và dữ liệu bị mất. Dù khiếu nại là gì, khoản thanh toán của chúng tôi bị giới hạn ở mức chi phí của 30 ngày server liên quan. Trách nhiệm mà luật Panama cấm chúng tôi loại trừ vẫn được giữ nguyên.

16. Khi nào tôi phải bù chi phí cho bạn?

Một bên thứ ba có thể khiếu nại chúng tôi về việc bạn vi phạm các điều khoản này hoặc các quy tắc về sử dụng hợp lý. Khi đó bạn chịu các chi phí và tổn thất hợp lý.

17. Tòa án nào giải quyết tranh chấp?

Luật của Cộng hòa Panama điều chỉnh các điều khoản này và dịch vụ. Các tòa án Panama có thẩm quyền duy nhất đối với mọi tranh chấp về chúng.

18. Các điều khoản này có thể thay đổi thế nào, và ngôn ngữ nào có hiệu lực?

Phiên bản này đề ngày 2 tháng 11 năm 2026. Có thể có các lần sửa đổi; ngày ở đầu trang này cho bạn biết văn bản nào đang áp dụng. Kể từ ngày đó, văn bản này điều chỉnh các đơn hàng mới, các lần gia hạn và việc sử dụng tiếp theo. Khi bản dịch và bản tiếng Anh không khớp nhau, bản tiếng Anh quyết định.

19. Làm sao liên hệ với bạn?

• Hỗ trợ: [email protected]. Một người trả lời email hỗ trợ trong vòng 12 giờ, bảy ngày một tuần, bao gồm cả hỗ trợ về khóa SSH, RAID, cài lại và quy tắc firewall.
• Báo cáo lạm dụng: [email protected].
• Nhận diện một server bằng mã tham chiếu ORD-… hoặc địa chỉ IP của nó; số tài khoản của bạn không bao giờ được đưa vào email. Trang liên hệ giải thích mỗi email cần chứa gì.