Trả lời nhanh
Copperstrait lưu giữ những bản ghi nào về khách hàng của mình?
Không log: không có bản ghi kết nối hay lưu lượng, không lưu IP của khách truy cập hay khách hàng, và không ghi lại cách bạn tìm ra trang ngoài một mã giới thiệu nếu link của bạn có mã đó. Những gì chúng tôi giữ là những gì cần cho việc thanh toán và vận hành server của bạn: số tài khoản, và một email nếu bạn thêm vào; mọi lần nạp tiền và đơn hàng (số tiền, coin, mạng, transaction ID, ngày); và với mỗi server là tên, gói, thời hạn, thành phố, hệ điều hành, SSH public key, địa chỉ IP và ngày, cùng mật khẩu root tạm thời chúng tôi đặt khi không có key nào, mà sẽ vô dụng sau khi bạn đổi. Thiết bị mạng của datacenter không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Bản ghi chỉ rời khỏi tay chúng tôi theo lệnh của tòa án Panama. Địa chỉ email chỉ xuất hiện trên tài khoản khi bạn chọn thêm vào. Cả trang web lẫn dashboard đều không dùng cookie, analytics hay quảng cáo, và danh tính không bao giờ được kiểm tra.
1. Ai quyết định cách dữ liệu của bạn được sử dụng?
DomaineGoat LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn đăng ký tại Panama, vận hành Copperstrait và chịu trách nhiệm về dữ liệu được mô tả ở đây. Đây cũng chính là công ty bán server cho bạn theo điều khoản dịch vụ. Câu hỏi về quyền riêng tư gửi tới [email protected].
2. "Không lưu log" ở đây nghĩa là gì?
Chúng tôi không lưu log: không ghi lại kết nối hay lưu lượng, không lưu IP của khách truy cập hay khách hàng, trên website, trong dashboard hay trên bất kỳ server nào.
Như mọi trang web, server của chúng tôi thấy địa chỉ IP của bạn khi trình duyệt gửi yêu cầu. Địa chỉ đó dùng để gửi phản hồi và, chỉ được giữ trong bộ nhớ, để giới hạn tần suất một địa chỉ gửi quá nhiều yêu cầu. Không có đĩa hay log nào nhận được nó.
Mỗi server đặt trong một datacenter ở Hồng Kông, Singapore hoặc Tokyo. Datacenter đó vận hành thiết bị mạng riêng, do chúng tôi không kiểm soát và tuân theo luật nơi đó. Trang về những gì PDPO của Hồng Kông yêu cầu từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đề cập một trong những luật đó.
3. Chúng tôi lưu giữ những bản ghi nào, và vì sao?
Mỗi bản ghi dưới đây tồn tại vì không thể tính phí, chuẩn bị hay gia hạn server mà không có nó. Cột cuối cho biết nó đến từ đâu.
| Bản ghi | Mục đích | Nguồn |
|---|---|---|
| Số tài khoản | Đăng nhập; liên kết số dư, đơn hàng và server của bạn lại với nhau | Được tạo khi tài khoản được tạo |
| Địa chỉ email, chỉ khi bạn thêm vào | Gửi cho bạn số tài khoản bị mất | Bạn, nếu bạn chọn |
| Mỗi lần nạp tiền: số tiền, coin, network, ngày và mã giao dịch (TXID) | Tìm giao dịch trên blockchain trước khi ghi có | Blockchain và giao dịch chuyển tiền của bạn |
| Đơn hàng và biến động số dư | Điều khoản tính phí, gia hạn và credit | Đơn hàng của bạn |
| Mỗi server: tên, gói, kỳ hạn, thành phố, hệ điều hành, địa chỉ IP, và các ngày đặt mua, bàn giao, gia hạn, tạm ngưng hoặc hủy | Dựng server, sau đó tính phí và gia hạn | Đơn hàng của bạn và cách đội ngũ xử lý đơn đó |
| Khóa SSH public, khi được cung cấp | Được đặt vào authorized keys của root khi bàn giao và sau mỗi lần cài lại; đăng nhập bằng mật khẩu vẫn bị tắt | Do bạn dán khi thanh toán |
| Mật khẩu root tạm thời, chỉ dành cho server được đặt mua không kèm khóa | Lần đăng nhập đầu tiên của bạn; mật khẩu ngừng hoạt động sau khi bạn đổi bằng passwd | Do đội ngũ đặt trong quá trình chuẩn bị |
| Mã giới thiệu, chỉ khi link của bạn có kèm mã | Được gửi kèm một lần nạp tiền để cho biết đơn hàng đến từ link nào | Link bạn đã theo |
| Ngôn ngữ của dashboard | Được gửi kèm một lần nạp tiền để đội ngũ có thể trả lời bằng ngôn ngữ của bạn | Lựa chọn của bạn trong dashboard |
| Email hỗ trợ | Trả lời bạn, kể cả yêu cầu về RAID và cài lại | Tin nhắn bạn gửi |
4. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu những gì?
- Không cần KYC: bạn không cần tải lên ID, ảnh selfie hay giấy tờ nào, và không cần cung cấp số thẻ hay số điện thoại.
- Tên, địa chỉ bưu chính hoặc ngày sinh của bạn: không có form nào trên site có trường cho những thông tin này.
- Chi tiết thẻ hoặc ngân hàng, vì chỉ thanh toán bằng crypto.
- Bất kỳ bí mật nào qua email: không khóa SSH private, không mật khẩu root, không số tài khoản. Không ai trong đội ngũ của chúng tôi sẽ hỏi số tài khoản, mật khẩu root hay khóa SSH riêng của bạn, qua email hay trong chat.
5. Cookie và trình duyệt của bạn lưu những gì?
Site và dashboard không đặt cookie nào. Không có script phân tích, quảng cáo hay theo dõi, và font được tải từ server của chúng tôi.
Một vài tính năng lưu các mục nhỏ trong bộ nhớ của trình duyệt. Mỗi mục nằm trên thiết bị của bạn cho đến khi hết hạn hoặc bạn xóa, trừ khi cột cuối cho biết nó được gửi đi.
| Mục | Nơi lưu | Chứa gì | Được gửi đến Copperstrait? |
|---|---|---|---|
| Ngôn ngữ của site | Website | Ngôn ngữ bạn đã chọn trong menu | Không |
| Phiên đăng nhập | Bảng điều khiển | Một token giữ phiên đăng nhập của bạn cho đến khi bạn đăng xuất | Có: mọi lần gọi dashboard đều kèm số tài khoản của bạn, được mã hóa bằng HTTPS |
| Bản sao cục bộ tài khoản của bạn | Bảng điều khiển | Số tài khoản, email nếu có và ngôn ngữ của bạn. Kèm cả các lần nạp tiền bạn đã mở, mỗi lần với trạng thái, số lượng, coin, network, địa chỉ và mã tham chiếu, nên tải lại trang không mất gì | Chúng tôi đã lưu sẵn |
| Các lần nạp tiền chưa được xác nhận | Bảng điều khiển | Các lần nạp tiền mà máy chủ của chúng tôi chưa xác nhận đã nhận, được gửi lại cho đến khi xác nhận | Có, cho đến khi được xác nhận |
| Số tài khoản mới | Dashboard, chỉ tab hiện tại | Được giữ cho đến khi bạn xác nhận đã lưu | Không |
| Ngôn ngữ của dashboard | Bảng điều khiển | Ngôn ngữ hiển thị của dashboard | Không |
Nếu người khác dùng chung máy tính, hãy đăng xuất và xóa bộ nhớ của trang web này sau đó.
Thanh toán bằng BTC, ETH, SOL, LTC hoặc XMR cần tỷ giá đô la, và trang thanh toán lấy tỷ giá này từ một dịch vụ giá công khai. Nó hỏi Coinbase trước, và hỏi CoinGecko nếu Coinbase không trả lời. Trình duyệt của bạn tự gửi yêu cầu đó, không có cookie, referrer hay chi tiết tài khoản. Dịch vụ vẫn biết địa chỉ IP của bạn, như mọi trang web bạn mở. USDT và USDC được định giá đúng một đô la, nên thanh toán bằng chúng không kích hoạt yêu cầu đó.
6. Blockchain công khai tiết lộ những gì?
Một khoản thanh toán bằng BTC, USDT, USDC, ETH, SOL hoặc LTC được ghi lên blockchain công khai. Số lượng, thời gian cùng địa chỉ gửi và nhận đều ai cũng thấy được. Vì vậy TXID của một lần nạp tiền như thế kết nối nó với mọi thứ mà ví trả tiền đã làm trước đó. Monero hoạt động khác: explorer công khai không hiển thị người gửi lẫn số tiền của một khoản thanh toán Monero, và đội ngũ kiểm tra khoản đó trong ví của chính chúng tôi. Điều đó không cắt đứt liên kết ở phía chúng tôi: hệ thống tính phí vẫn gắn tài khoản của bạn với các đơn hàng, địa chỉ IP của các server và TXID bạn khai báo. Các khoản thanh toán đến được đối chiếu với danh sách trừng phạt công khai của các địa chỉ blockchain ở mọi nơi chuỗi hiển thị người gửi, điều mà một giao dịch Monero không làm; khoản thanh toán từ địa chỉ nằm trong danh sách sẽ không được ghi có. Không có ngân hàng hay mạng thẻ nào tham gia vào thanh toán. Trang về các nhà cung cấp châu Á nhận Bitcoin hoặc USDT so sánh cách các nhà cung cấp khác nhận crypto.
7. Điều gì xảy ra nếu tôi thêm địa chỉ email?
Không tính năng nào cần email. Số tài khoản là chìa khóa vào tài khoản của bạn, nên hãy lưu giữ cẩn thận. Nếu bạn thêm email thì có thể khôi phục được; nếu không, số bị mất là mất luôn. Nếu có email trong hồ sơ, trang khôi phục của dashboard sẽ gửi số tài khoản đến địa chỉ đó. Email bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ được lưu kèm địa chỉ người gửi, để cuộc trao đổi có thể tiếp tục.
8. Các hồ sơ được dùng thế nào, và ai nhận được chúng?
Chúng tôi dùng các hồ sơ này cho năm việc: tài khoản, chuẩn bị và gia hạn máy chủ, ghi credit cho thanh toán, hỗ trợ, và báo cáo lạm dụng. Không hồ sơ nào bị bán hay dùng cho quảng cáo.
Hồ sơ chỉ rời khỏi tay chúng tôi theo lệnh của tòa án Panama. Yêu cầu dựa trên luật của quốc gia khác sẽ không nhận được gì từ chúng tôi. Thiết bị của chính datacenter, tại thành phố đặt máy chủ của bạn, nằm ngoài quy tắc này.
9. Đĩa và các mục trong trình duyệt được giữ bao lâu?
- Đĩa máy chủ: sau khi một kỳ hạn kết thúc mà không gia hạn, đĩa được giữ 7 ngày rồi bị xóa. Hủy hoặc cài lại sẽ xóa chúng ngay lập tức.
- Các mục trong trình duyệt: chúng được giữ cho đến khi bạn đăng xuất hoặc xóa chúng (mục 5).
10. Tôi có những lựa chọn nào?
Bạn có thể dùng Copperstrait mà không cần địa chỉ email nào. Bạn có thể hủy máy chủ từ dashboard bất cứ lúc nào, việc này xóa sạch đĩa của nó. Để hỏi về hồ sơ của tài khoản, hãy gửi email đến [email protected] kèm mã tham chiếu đơn hàng (ORD-…), không phải số tài khoản. Trang giá của Copperstrait hiển thị chi tiết gói mà một đơn hàng được lập từ đó.
11. Làm sao để giữ tài khoản của tôi an toàn?
Số tài khoản của bạn vừa là tên đăng nhập vừa là mật khẩu, nên trình quản lý mật khẩu là nơi để lưu nó. Root over SSH from the first minute: add a public key at checkout and password login stays disabled, or leave it out and a temporary root password comes with the server, to be changed when you first log in. Hãy giữ nửa riêng tư của khóa SSH trên máy của chính bạn; không ai tại Copperstrait cần đến nó. Trang về thuê máy chủ ở châu Á không cần kiểm tra ID liệt kê những gì một đơn hàng yêu cầu và những gì nó không bao giờ làm.
12. Các bạn có lưu hồ sơ về người chưa thành niên không?
Tài khoản dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý lưu hồ sơ về bất kỳ ai chưa đủ tuổi.
13. Chính sách này có thể thay đổi như thế nào?
Phiên bản này đề ngày 2 tháng 11 năm 2026. Chúng tôi có thể cập nhật nó, và ngày ở đầu trang này cho biết phiên bản đang có hiệu lực. Câu hỏi về quyền riêng tư xin gửi đến [email protected].